Promovendo saúde e alimentação acessível para todos!

Termos de uso - Projeto Social Nutrição para todos

Seja bem-vindo(a)! Nosso compromisso é levar nutrição de qualidade para quem mais precisa. Para que este projeto funcione e possamos ajudar o maior número de pessoas, estabelecemos algumas regras simples.

Ao realizar sua inscrição e pagamento, você concorda com os pontos abaixo:

1. Para quem é este projeto? (Elegibilidade).

Este atendimento é exclusivo para famílias com renda limitada, que não podem arcar com o valor de uma consulta particular.

• Quem pode participar: pessoas inscritas no CadÚnico, beneficiários do Bolsa Família (ou similares) ou quem assinar nossa Declaração de Baixa Renda(disponível no site para preenchimento).

• Documentação: podemos solicitar, a qualquer momento, um comprovante(de inscrição ou folha  resumo) simples da sua situação.

• Atenção: inscrições com dados falsos serão canceladas imediatamente para não tirar a vaga de quem realmente precisa.

2. Como funcionam as vagas.

Para garantir qualidade, abrimos apenas 10 vagas novas por mês.

• Ordem de chegada: as vagas são preenchidas conforme a ordem de pagamento e comprovação.

• Lista de espera: se as vagas do mês acabarem, você entra automaticamente em nossa lista de espera e terá prioridade assim que o próximo mês virar. Nós avisaremos você!

3. O que você está contratando (Pacote Semestral).

Ao entrar no projeto, você adquire um acompanhamento de 6 meses que inclui:

• 3 Consultas Online: realizadas por vídeo (WhatsApp ou Google Meet).

  1. Início: avaliação completa e entrega do plano alimentar.

  2. Meio: revisão, verificação do progresso e ajustes.

  3. Fim: avaliação final e orientações para manter os resultados.

• Suporte: canal direto para tirar dúvidas rápidas durante o horário comercial.

• Materiais: acesso a guias, receitas e dicas exclusivas.

4. Seu compromisso conosco.

Este é um projeto colaborativo. Para dar certo, precisamos de você:

• Pontualidade: Se precisar reagendar, avise com 24h de antecedência. Faltas sem aviso prejudicam o andamento do seu tratamento.

• Sinceridade: Conte a verdade sobre sua alimentação. Estamos aqui para ajudar, não para julgar.

5. Cancelamento e Reembolso (Importante).

O valor social cobrado ajuda a manter o projeto ativo. Por isso:

• Desistência ANTES da 1ª consulta: se você desistir até 48h antes do primeiro atendimento, devolvemos 90% do valor pago.

• Desistência DEPOIS da 1ª consulta: após realizar a primeira consulta, entendemos que o serviço começou. Por isso, não haverá reembolso caso você desista no meio do caminho ou falte aos retornos.

• Abandono: Se você não aparecer para os retornos e não responder nosso contato em até 30 dias, o tratamento será encerrado.

6. Pagamento.

Aceitamos PIX, boleto ou cartão. O pagamento confirma sua vaga.